Estudo da Serasa Experian mostra que a aplicação da solução antifraude Hunter aumenta em 36% a capacidade preventiva de bancos e financeiras em relação aos métodos tradicionais utilizados no combate a este tipo de crime.
O estudo revelou que na linha de negócios de financiamento de veículos’ no segmento de Bancos’ a cada R$ 1 investido no Hunter’ o retorno é de R$ 68. Este valor pode subir para R$ 124 dependendo das informações disponíveis. “Isso acontece porque o sistema cria uma base de informações de diferentes áreas de negócios’ com identificação de padrões e tendências fraudulentas em carteiras de outros produtos e serviços’ o que incrementa seu potencial preventivo e a apuração de maiores volumes de fraude”’ diz Marcelo Kekligian’ presidente de Decision Analytics da Serasa Experian.
A proximidade entre a Serasa Experian’ bancos e financeiras melhora a performance de detecção de fraudes de identidade’ a assertividade e a agilidade na tomada de decisões: a automação do processo garante redução do tempo de análise de propostas em até 22%. O conhecimento dos fatores que afetam as operações do segmento’ bem como do know-how da companhia no combate a este tipo de crime’ também contribuem para a eficiência da solução.
O Hunter promove o cruzamento de dados disponíveis e busca inconsistências entre as solicitações de crédito’ além de ressaltar a ocorrência de pedidos simultâneos por outros produtos’ o que pode configurar uma tentativa de fraude. Um dos méritos do sistema é a geração de alertas indicativos de atividades potencialmente fraudulentas diante de dados que’ com a aplicação de métodos antifraude tradicionais’ não seriam detectadas. “O Hunter permite barrar criminosos antes de se tornem clientes”’ alerta Kekligian. “Trata-se da maneira mais eficaz de impedir danos à lucratividade e ao desempenho das empresas’ ajudando no crescimento sustentável do segmento”’ afirma.
Vários tipos de contravenções podem ser combatidos com a utilização do Hunter. A fraude de roubo de identidade é a mais comum. Praticada por grupos organizados’ caracteriza-se pelo uso de documentos roubados ou falsificados’ que passam por legítimos em averiguações menos técnicas. Da mesma forma’ o uso de endereços falsos ou parciais está entre as manobras mais comuns.
Operação
O Hunter tem sofisticados algoritmos para combinação de dados’ imputando inteligência ao processo. “O sistema sustenta um ciclo contínuo de prevenção’ detecção e investigação de fraudes e a consequente melhoria das operações.” Outro fator que eleva o grau de confiabilidade da ferramenta é a fácil integração com o portfólio de soluções antifraude e de crédito da Serasa Experian. O Hunter também apresenta versões para telcos’ empresas de cartões de crédito’ automotivas’ seguradoras e varejo.
