TOKIO MARINE REALIZA MIGRAÇÃO DE DATACENTER

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Com investimentos anuais de cerca de R$100 milhões em Tecnologia da Informação’ a Tokio Marine Seguradora concluiu com sucesso a migração de seu Datacenter para seu fornecedor de tecnologia e a criação de um site backup nas instalações da unidade Treze de Maio’ em São Paulo.  Esta é mais uma ação que reforça a infraestrutura de tecnologia da Companhia para suportar o plano de crescimento que prevê a emissão de R$ 3 bilhões em prêmios já em 2014. 

“A migração do Datacenter foi um sucesso e ocorreu sem qualquer comprometimento da nossa operação. Temos hoje um suporte robusto de tecnologia’ alinhado com as melhores práticas internacionais de governança de TI. O novo site backup também nos possibilitou aperfeiçoar o plano de continuidade de negócios”’ afirma o Diretor de Operações e Tecnologia da Tokio Marine’ Adilson Lavrador. 

Segundo ele’ a área de Tecnologia da empresa está preparada para oferecer os melhores serviços aos Corretores’ Clientes e Assessorias’ além de garantir o crescimento sustentável das operações da Companhia.

Desde 2009′ a Seguradora tem adotado uma série de medidas para aumentar o desempenho e reduzir os custos da área. Entre as ações adotadas estão revisão de contratos’ internalização do Contact Center e modernização de toda a telefonia’ incluindo dados e voz. “Com estas ações’ obtivemos uma economia na ordem de R$ 25 milhões por ano. Todo esse ganho está sendo aplicado no aprimoramento’ inovação e melhoria da qualidade de nossa infraestrutura tecnológica”’ informa Lavrador. 

Com a migração do Datacenter’ a Tokio Marine concluiu o Projeto de Plano de Recuperação de Desastre’ que prevê o restabelecimento das operações e negócios no menor tempo possível em caso de acidentes. Agora’ a recuperação do ambiente computacional pode ser feita em até quatro horas. 

De acordo com o diretor’ o plano da área de tecnologia da Seguradora para 2014 é manter o alto investimento na oferta de serviços para os Corretores’ Clientes e Assessorias.  “A ideia é continuar investindo fortemente em produtos e serviços diferenciados e inovadores"’ ressalta o executivo.

 

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