A I4PRO – líder em soluções de TI para o mercado segurador brasileiro – acaba de anunciar o novo CCO – Chief Customer Officer da empresa. O executivo Eduardo Lemes (foto), que assume a posição com a missão de liderar a estrutura de Customer Success, terá foco integral no relacionamento com clientes e desenvolvimentos de novos negócios.
Formado em Administração de Empresas com Pós-Graduação em Gestão e MBA em Marketing pela USP, o executivo tem 20 anos de experiência no mercado segurador, tendo atuado em empresas como Marsh, Aegon, Remark Allianz, Chubb, Assurant, entre outras.
Com o desafio de reforçar a proposta de valor e a experiência dos clientes com a I4PRO, Eduardo terá um papel estratégico na empresa. “Vamos reforçar e ampliar nossa presença no mercado com a capacidade de entrega do time I4PRO e aumentar o nível de satisfação de nossos clientes e parceiros estratégicos de negócios”, diz Eduardo Lemes.
Prestes a completar 15 anos de atuação no mercado segurador brasileiro, a Companhia pretende continuar sendo referência como provedora de soluções para as seguradoras, investir continuamente em melhorias de seus serviços, inova o portfólio de produtos fornecidos aos clientes e ampliar atuação no mercado segurador.
“Com a contratação do Eduardo, reiteramos ao mercado o compromisso com a excelência no relacionamento e superação constante da expectativa de entrega de valor”, afirma Rafael Araujo, CEO da I4PRO. www.i4pro.com.br
Fonte: Priscilla Pisciottano – I4PRO