movimento acompanha o histórico de aumento de furtos e roubos de celulares durante grandes eventos e aglomerações, especialmente na capital paulista, que registrou mais de 150 mil aparelhos subtraídos em 2025, com taxa de recuperação de apenas 6%. Durante os oito dias de folia no ano passado, a cidade de São Paulo contabilizou mais de 5.500 boletins de ocorrência por furto ou roubo de celular, o equivalente a um registro a cada dois minutos.
De acordo com dados da rede de varejo Fast Shop, a contratação de seguros para smartphones no momento da compra do aparelho aumentou cerca de 30% desde janeiro, com pico de procura na primeira quinzena de fevereiro. A tendência confirma uma mudança de comportamento do consumidor, que busca proteção financeira diante do risco elevado no período.
A Fast Shop, em parceria com a Zurich Seguros, oferece seguro para celulares no momento da compra do aparelho, com cobertura para roubo, furto qualificado e danos acidentais, como opção para consumidores que buscam maior previsibilidade de custos e proteção para seus dispositivos. Com isso, viu as contratações saltarem.
Segundo Paula Akemi, diretora de serviços da Fast Shop, o crescimento já vinha sendo observado ao longo do último ano. “Em 2025, registramos um aumento de 80% na venda de seguros para celulares e dispositivos vestíveis. O consumidor está mais consciente de que o aparelho concentra dados pessoais, bancários e profissionais, e que o prejuízo vai muito além do valor físico do bem”, afirma
O faturamento da categoria de serviços financeiros da rede cresceu 87% no último ano, reforçando a consolidação do seguro como parte da jornada de compra de tecnologia.
Dados da Fast Shop indicam que o valor do aparelho é o principal fator de decisão. A maior adesão ocorre em dispositivos acima de R$ 3.500, especialmente nas linhas premium. A contratação costuma acontecer de forma assistida, com orientação sobre coberturas e prazos.
