Digitalização dos negócios: como o corretor de seguros deve atuar?

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Diante da digitalização dos negócios, que vêm impactando a estrutura e o modus operandi do mercado de seguros, muitos outros aspectos também requerem atenção das corretoras, seguradoras e dos profissionais que atuam na área. A experiência do cliente, por exemplo, não é mais a mesma. Isso porque o perfil dele mudou.

Mais bem informado, exigente, atento às novas tendências e ciente dos seus direitos, o consumidor busca um atendimento personalizado e um serviço rápido, prático e sempre disponível.

Neste cenário, a questão é: como garantir o engajamento e a fidelização do novo cliente? No mercado de seguros, o papel do vendedor é determinante para fortalecer a relação entre segurado e seguradora!

Contudo, ele precisa buscar formação e aprendizado contínuo para acompanhar a inovação em seguros, atender às exigências dos clientes e, claro, vender mais.

https://insurance.gr1d.io/trends/post/digitalizacao-dos-negocios-como-o-vendedor-de-seguros-deve-atuar-d788a20539

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