A transformação digital vem ganhando cada vez mais espaço no mercado de seguros. De olho nessa tendência, a EZZE Seguros, seguradora 100% nacional, segue investindo nas mais modernas tecnologias disponíveis no mercado e conta com ferramentas que agreguem valor à operação para melhorar a experiência dos seus clientes. Diante disso, a seguradora está lançando uma versão mobile de sua plataforma nas modalidades de seguros garantia.
Com o aplicativo da EZZE Seguros é possível consultar, emitir e imprimir apólices, boletos e recibo de comissão. Posteriormente, a seguradora irá estender a funcionalidade aos demais produtos. A ferramenta é compatível com as tecnologias Android e IOS e podem ser baixadas nas lojas de aplicativos de forma gratuita.
Ivo Jucá Machado, vice-presidente comercial e de marketing da EZZE, destaca que com a pandemia de Covid-19 o setor de seguros acelerou seu processo de transformação digital, “A EZZE nasceu na ‘era digital’ e sempre estamos acompanhando as novas tendências e processos inovadores. Atuamos fortemente na criação de produtos para atender a nova realidade dos negócios. Nosso compromisso é sempre investir nas melhores tecnologias sem medir esforços para tornar mais agradável essa experiência, tanto na jornada com os corretores, assessorias e clientes EZZE”, explica
Na outra ponta
Para as corretoras de seguros, os investimentos em novas tecnologias refletem um grande diferencial para o sucesso das vendas. A automação dos processos facilita a contratação e proporciona ainda uma série de vantagens como: redução de custos, aumento de eficiência, ampliação da oferta de novos produtos e serviços e permite um relacionamento mais próximo com os clientes.
De acordo com Rodrigo Kihara, diretor executivo da Deal Seguros, importante parceiro comercial da EZZE no segmento de seguro garantia, além da conveniência e praticidade, o aplicativo chega ao mercado para fidelizar os parceiros comerciais. A ferramenta proporciona uma melhor autonomia as corretoras e tomadores por ser um importante facilitador no processo de emissão das apólices, principalmente em seguro garantia, que muitas vezes precisam ser apresentadas aos clientes com maior agilidade. “Além de facilitar o dia a dia de trabalho, a ferramenta traz para palma das mãos muitas funcionalidades que facilitam o acesso às informações e proporcionam um melhor atendimento e a qualquer momento, com muita praticidade”, concluiu.
Para Michelle Antunes, sócia e head de Produtos Financeiros da REV Corretora, parceira THB Network, a ferramenta possibilitou maior agilidade ao processo de vendas, a partir de um atendimento descomplicado e focado em atender as urgências inerentes ao produto. “É muito importante ter um parceiro como a EZZE Seguros que também esteja alinhado com o propósito de atender as necessidades dos clientes de forma imediata. A ferramenta agrega valor para a corretora por ser um grande facilitador na contratação do Seguro Garantia”, explica.