A Universal Assistance, empresa do grupo Zurich, com mais de 40 anos de atuação no segmento de seguro viagem, acaba de anunciar Maurício Amaral como CEO Brasil. Graduado em Economia pela PUC de São Paulo e com cursos na New York University e Harvard Business School, ao longo de sua carreira, Maurício ocupou cargos executivos em empresas como Mercer, Zurich, Care Plus, MetLife (no Brasil e Estados Unidos) e Icatu Seguros
A Universal Assistance (antiga Travel Ace) dá atenção especial a três pilares: serviço, tecnologia e inovação, orientada para o cliente final e seus aliados estratégicos, com processos ágeis e pontos de contato totalmente digitalizados ao longo da jornada do cliente. A principal missão é ser a melhor prestadora de assistência viagem do mundo e garantir aprimoramentos de serviços.
Tem apoio global do Cover More Group e do Zurich Insurance Group, proporcionando oportunidades exclusivas com maior solidez financeira para expandir seus negócios regional e globalmente. Com isso, a empresa está em um processo de fortes investimentos no território, envolvendo infraestrutura, branding e novas alianças operacionais e comerciais.